Información sobre el funcionamiento actual de la plataforma y los canales disponibles para consultas.
Quién administra este sitio
El sitio socialeconomicnetworkers.com se presenta al público como Somos Networkers; también utiliza la denominación Social Economic Networkers. La tienda local se identifica como Tienda Networker Nicaragua.
Para consultas sobre datos personales, escribí a [email protected]. Podés solicitar información adicional para identificar al responsable del tratamiento a través del mismo canal de contacto.
Qué información se obtiene
- Si solicitás información: nombre, correo electrónico, teléfono voluntario, tipo de participación, intereses y preferencias de comunicaciones.
- Si preparás un pedido: nombre, teléfono, zona o dirección de entrega que facilités, productos, cantidades y cualquier dato que incluyás voluntariamente.
- Si pagás o reclamás: referencia y comprobante que enviés, información del pedido y comunicaciones relacionadas. Evitá compartir contraseñas o números completos de tarjetas.
- Al navegar: el servidor de alojamiento y, si están habilitados, servicios de protección de tráfico pueden tratar IP, fecha, navegador y otros datos técnicos.
- Al visitar sitios externos: sus operadores pueden recopilar información conforme a sus propias políticas.
Para qué se utilizan
- Responder tus consultas y darte información solicitada sobre productos, comunidad, actividades o afiliación.
- Preparar cotizaciones, confirmar disponibilidad, coordinar cobros, entregas, garantías y atención posventa.
- Mantener registro de pedidos concretados, comprobantes y reclamos cuando resulte necesario.
- Enviar novedades por correo o WhatsApp solo cuando lo hayas elegido y autorizado; podés retirar esa autorización.
- Proteger la plataforma frente a incidentes y atender las obligaciones legales aplicables.
Cómo funciona el envío por WhatsApp
Los formularios públicos de esta versión no crean cuentas de cliente ni guardan fichas personales en una base de datos propia del sitio. Los datos escritos se utilizan en el navegador para preparar el texto de la consulta o del pedido. El envío ocurre cuando decidís continuar y confirmar el mensaje en WhatsApp.
La conversación que envíes queda sujeta al tratamiento de la plataforma WhatsApp/Meta y al uso que Networkers haga para atenderte. No compartas información sensible que no sea necesaria.
Quién puede recibir la información
- Personal responsable de Networkers: para atender pedidos, pagos, solicitudes y reclamos.
- WhatsApp/Meta: si elegís escribir o enviar los datos mediante ese servicio.
- Proveedores de alojamiento e infraestructura: para operar y proteger el sitio, en la medida en que estén contratados o habilitados.
- Prestadores de pagos o logística: únicamente cuando corresponda a la transacción que elegís realizar, bajo sus propias condiciones.
- Servicios externos de 4Life, Google Calendar, Teachable, Spotify o similares: cuando seguís un enlace o interactuás directamente con ellos. No se asume que Networkers recibe los datos que les proporcionás.
Encontrarás más detalles en Servicios externos y tratamiento de datos.
Cuánto tiempo se conservan los datos
- Datos escritos en formularios no enviados: esta versión no los registra en una base de datos de Networkers.
- Consultas, mensajes y cotizaciones: se mantienen mientras sea necesario para responder y dar seguimiento; una vez concluido el asunto se revisa si existe un motivo comercial o legal para conservarlos.
- Pedidos confirmados, pagos, garantías y reclamos: se conservan por el tiempo que exijan las obligaciones fiscales, contables o legales aplicables y para gestionar posibles reclamaciones.
- Autorizaciones para comunicaciones comerciales: se mantienen mientras estén vigentes; al retirar el consentimiento se detendrán nuevos envíos conforme sea procesada la solicitud.
- Registros técnicos del alojamiento y aplicaciones de terceros: sus períodos dependen de la configuración operativa y de las políticas de cada proveedor.
Transparencia: todavía no contamos con evidencia suficiente para publicar un número exacto y universal de meses o años para todos los registros comerciales. Podés escribir al contacto de privacidad para consultar el plazo aplicable a tus datos o solicitar su eliminación cuando legalmente corresponda.
Tus derechos y cómo ejercerlos
De conformidad con la Ley N.º 787 de Protección de Datos Personales y su Reglamento, Decreto N.º 36-2012, podés solicitar información sobre tus datos personales, acceso, rectificación, actualización, cancelación u oposición cuando corresponda, así como revocar autorizaciones de tratamiento.
Enviá un correo a [email protected] con el asunto «Solicitud sobre datos personales», indicando qué derecho querés ejercer y una forma de contacto. Podremos pedir una verificación razonable de identidad para impedir que terceros accedan a tus datos. Nunca te pediremos una contraseña de 4Life o de tu cuenta bancaria.
Seguridad, menores y cambios
Usamos una experiencia basada en HTTPS y recomendamos limitar el acceso interno a los datos de clientes. Ningún sistema es infalible. No envíes información financiera sensible o documentos de identidad sin necesidad.
Los servicios están dirigidos al público adulto. Si un menor necesita realizar una gestión, debe hacerlo con acompañamiento de su madre, padre o responsable. Las actualizaciones relevantes se reflejarán en esta página con su fecha de revisión.
Referencias legales
Ley N.º 787, Ley de Protección de Datos Personales (La Gaceta N.º 61, 29 de marzo de 2012), y Decreto N.º 36-2012, Reglamento de la Ley N.º 787 (La Gaceta N.º 200, 19 de octubre de 2012). Consultá una versión de consulta del Reglamento.
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Escribinos con tu duda o situación específica. Te orientaremos sobre el canal y el procedimiento correspondiente.